Le partenaire défibrillateur pour tous à partir de 2€ par jour !
Appelez-nous au 03 66 13 01 15
Pour seulement 30€HT/Mois
Parce que c’est votre responsabilité… Parce que c’est notre métier !
Mise à jour
Mise à jour complète
des logiciels
Lors de sa visite, le technicien spécialisé :
ELECTRO Coeur assure l’entretien, le dépannage et le maintien en bon état de fonctionnement du ou des défibrillateur(s).
ELECTRO Coeur se charge également de faire enregistrer les appareils auprès d’une base de géolocalisation « GEO DAE »
Tous les ans, et pendant toute la durée du contrat, un technicien d’ELECTRO Coeur s’assurera sur place, du bon fonctionnement du défibrillateur. Ces passages annuels auront lieu dans les deux mois précédent ou suivant la date anniversaire de la signature du contrat. Le passage du technicien les jours ouvrables entre 8h et 18h.
Responsabilité
Transfert de risques et de compétences de part nos habilitations et notre police d’assurance
Sécurité
Parce que votre défibrillateur doit toujours être en bon état de fonctionnement
Tranquillité
Nous veillons aux matériovigileances, Normes, Mises à jour logiciels et étiquettes de traçabilité
Compétences
Nos techniciens Formateurs sont tous certifiés et habilités a effectuer les maintenances de Dispositifs Médicaux
Hot Line téléphonique 365 jours/an
03 66 13 01 15
de 08h00 à 22h00
Pour optimiser nos interventions,
nous respectons certains critères
Les matériovigilances
(alertes de sécurité) :
L’utilisation thérapeutique
des défibrillateurs
Jérémy FERRATON
Tel. 03 66 13 03 23
sav@electro-coeur.fr
Dispacheur
Responsable SAV
Un accompagnement complet et des services planifiés
Chaque client reçoit un appel pour valider notre intervention
Un mail de confirmation est systématiquement envoyé
Un rapport de maintenance est automatiquement généré
Rapport S.A.V.
Exemple d’une récupération de données thérapeutique de tournée technicien
Pour une prestation complète, nous sommes en mesure de transmettre des informations essentielles pour les cardiologues.
Gestion des tournées SAV
Un service qui fait la différence
Sans préparation,
Sans traçabilité,
Sans support administratif,
une maintenance de qualité est impossible
C’est la raison pour laquelle ELECTROCOEUR
à un poste dédié à la préparation des tournées
+ de 300 avis à ce jour
Plus de 3000 contrats de maintenance en cours
Plus de 3000 contrats de maintenance en cours
Electro COEUR s’engage à n’utiliser que des pièces
détachées d’origines et certifiées par les constructeurs.
En tant que dispositifs médicaux de classe II B (Directive 93/42/CEE – Annexe IX), les DAE sont soumis à une obligation de maintenance (Art R5212-25 à 28 du Code la Santé Publique).
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